از زندگی هر انچه لیاقتش را د اریم به ما میرسد نه انچه که ارزویش را داریم
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
بخشندگی را از گل بیاموز، زیرا حتی ته کفشی که لگدمالش می‌کند را هم خوش بو می‌کند
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
ترکه با احساسات دوست دخترش بازی می کنه 3 بر 1 شکست می خوره
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
یه روز یه آقامیره ثبت احوال می خواد اسمشو عوض کنه می گن اسمت چیه میگه اکبر ان چهره میگن حق داری چی می خوای بزاری میگه اصغر ان چهره
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
زندگی 3 ایستگاه داره!عشق...جدایی....و مرگ آقا قربونت ایستگاه اول پیاده می شیم
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
نگاهی آشنا به یاس کردم ..تو را در برگ گل احساس کردم ...خلاصه در کلاس ناز چشمت دو واحد عاشقی را پاس کردم
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
بوسه بر عکست زنم ترسم که قابش بشکند.قاب عکس توست اما شیشه ی عمرمن است بوسه بر مویت زنم ترسم که تارش بشکند.تارموی توست اما ریشه ی عمر من است
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
وقتی کسی رادوست داری، گفتن آسان تراست، شنیدن آسان تراست، بازی کردن آسان تراست، کارکردن آسان تراست. ووقتی که کسی تورا دوست دارد، خندیدن آسان تراست. واگر تنهای تنها باشی، به مرگ فکرکردن ازهمه چیزآسان تراست
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
زندگی زیباست نه به زیبایی حقیقت.حقیقت تلخ است نه به تلخی جدایی..جدایی سخت است نه به سختی تنهایی
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
لحظه ها گذرا و خاطرات ماندگارند حاضرم تمام هستیم را بدهم تا لحظه ها ماندگار و خاطرات گذرا شوند...
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
ba gooshit chikar kardi?harchi migiram mige moshtarake morede nazar dar ghalbe shomast
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
ba tavalode dovomin GOSFANDe shabih sazi shode dige nemitonam behet begam "DONYA DIGE MESE TO NADARE"
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
be ye turke migan chera ghorsato sare vaght nemikhori ? mige akhe mikham mikrobaro ghafel ger konam
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
اس ام اس لاتین
ye roz ye turke barf pakkone mashinesho roshan mikone hipnotiz mishe
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
yek roz ye 206 be folexe mireseh o shoro be maskhare kardane folex mikone.mige are cheraghaye to mesle cheshaye ghorbaghe zade biron!folexe bar migardeh be 206 mige age motore to ham az posh mikardan to konet injori chshat mizad biron
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
yek roz ye motoreye be ye gongeshke mizane..hale gongeshk kharab mishe.motori gongeshk ra mibarad khaneh va daron ghafas mizareh!bad gongeshk be hoosh miyado khodesho to ghafas mibineh fekr mikone to zendane.mizane to saresh migeh ey vay motoreye mord
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
be ye nafar migan in ra bekhon?@ .migoyad ey dorat begardam
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
ye roz ye golabiye gen tanesh mikone . mige man mozam
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
ye roz yek jokaro mitekonan .azash yek alame turk mirizeh biroon
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
be turke migan bachato bishtar dost dari ya noon barbariro?mige toro khoda mona sare 2rahi nazarid
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
pere zane x miterekone..mige man tarane 15 sale daram
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
sage turke dasto pa nadasht!!!ye shab dozd mizaneh khoneye turke.bad turke sagaro mizare to forghoon midoe donbale dodza
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
turke mire dozdi ! hechi geresh nimiyad..mashghaye bacheharo khat khati mikone
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
be ye aghayei migan 3ta esm nam bebar ke akharesh allah bashad?migeh:eynollah..roohollah....sinderellah
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
اس ام اس لاتین
be turke migan saat chande ? balad nabode mige bodo bodo diret shode
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
ye roz ye turke mikhore to shishe .mige che havaye sefti
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
be yeki tope footboll ro neshon dadan ..goftan in chiye?taraf kolli fekr kard goft shatrange gerdali
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
turke polaki mikhore migeh:ajab chipse shirini
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
ye bar 3ta turke bodan ke dashtan miraghsidan .yekishoon migoft sabz..abi..zard..ghermez...azash miporsan chera to nemiraghsi? mige akhe man raghse nooram
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
ye roz ye turke mire dandon pezeshki. bad mige aghaye doctor lotfan dahane mano servis konid
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
esfahaniye ghorse x mikhore mishine to taxi 2 nafar digaro hesab mikone
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
ye roz ye done mikhe miyofte to ab zang mizane farar mikone
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
ye roz ye turke mikhore be jadvale khiabon .mishine hallesh mikone
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
ye khodkar ghermeze dadashesh mimire ta ye hafte black minevise
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
ye roz ye joje tighi dashte ba ye kiviye mirafte.az joje tighi miporsan in kiye?mige dadashame .sarbaze
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
be ye bache lore migan computer baladi?mige bale.migan khob roshanesh kon.mige na ta in had
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
be ye turke migan naghashiye gham angiz bekesh.barbari sokhte mikeshe
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
turke roye dare khonashoon minevise wc .migan in yani che? mige mokhaffafe welcom ast
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
turke to shena rotbe miyare.bad bahash mosahebe mikonan.az koja shoro kardin?mige vallah ma az zaminaye khaki shoro kardim ta be inja residim
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
turke saatash kar nemikard raft barayash kar peyda kard
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
shakhsi badkonak forooshi baz kard va bad az moddati varshekast shod.chon badkonak hayash ra be shrte chaghoo miforookht
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
be turke migan ba anasor jomle besaz!!!? mige to dastshoee bodam ke sifon ro keshidam ana sor khordan
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
hala be ye turke migan midoni chera mashine atash neshani ghermeze? mige na.migan khob ake 1000000metr shilang ro az posht mikardan to konet ranget ghermez mishod
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
turke to khiabon mikhore zamin baraye inke se nashe ta khone sine khiz mire
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
اس ام اس کوتاه
turke mire rahpeymaee mibine shologhe bar migarde
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
to abadan mosabegheye taghlid seda ye daryosh mishe ..daryoosh miyad 4 mishe
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
turke pesaresh mire zire mashin ba sang mizane daresh biyare
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
turke mire shekare khargoosh..sedaye havij darmiyare
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
turke zang mizane be ajans mige agha bebakhshid mashin darid...yaro mige are ..turke mige khosh be haletoon man nadaram
سایت سرگرمی و خنده بازار و جوکستان ---------------------- مسیج و مسیج جدید و توپ و خفن
lore dashte bala poshteboomesho asfalt mikarde..asfalt ezafi miyare soratgir mizare
مسیج و جوک و اس ام اس فارسی -------------- سایت خنده و جوکستان و مسیج
turke zang mizane khoneye doosdokhtaresh ...babsh bar midare hol mishe mige bebakhshid topemoon oftade
جوک اس ام اس جوک خفن جدید ---------------- جوک و اس ام اس و جوک خفن توپ
turke khodesho mizane be mosh mordegi gorbe mikhoratesh
مسیج و مسیج جدید خفن و توپ ------------------ مسیج توپ و خفن مسیج جوک
موبایل
|
طوفان فکری
توفان فکری
"BRAIN STORMING"
مقدمه
توفان فکری "BRAIN STORMING" یکی از شناخته شده ترین شیوه های برگزاری جلسات هم فکری و مشاوره بوده و کاربرد جهانی دارد. این روش دارای مزایا وویژگیهایی منحصربه فرد است . درواقع بسیاری از تکنیک های دیگر منشعب از این روش است .
در اینجا ضمن معرفی کوتاهی از تاریخچه و تعریف توفان فکری به بررسی قواعد این روش می پردازیم . آنگاه ترکیب اعضا و گروه مشخص می شود و پس از آن روندبرگزاری یک جلسه توفان فکری ارائه می گردد. درنهایت مزایا و معایب این روش معرفی می شود تا دبیران و روسای جلسات بتوانند دامنه کاربرد آن را ارزیابی کرده و درجای خوداز آن استفاده کنند.
این روش توسط الکس اسبورن در سال 1988 معرفی گردید. در آن زمان بنیادفرهنگی اسبورن این روش را در چندین شرکت تحقیقاتی ، بازرگانی ، علمی وفنی برای حل مشکلات و مسائل مدیریت به کار گرفت . موفقیت این روش در کمک به حل مسائل آن چنان بود که ظرف مدت کوتاهی به عنوان روشی کارآمد شناخته شد.
فرهنگ لغت و بستر تعریف توفان فکری را چنین بیان می دارد: "تکنیک برگزاری یک کنفرانس که در آن سعی گروه بر این است تا راه حل مشخصی را بیابد". در این روش همه نظرات در جمع بندی مورداستفاده قرار می گیرند. روش توفان فکری امروزه یکی ازمتداول ترین روشهای تصمیم گیری گروهی است و موجب گسترش و تحول بسیاری ازروشهای مرتبط و مشابه گردیده است . دانشمندان زیادی ازجمله : اسبورن ، کال وهمکاران ، بوچارد، گچکا و همکاران ، دلبگ و همکاران ، لوئس ، ونگاندی و سیج درکتابهای خود به این روش پرداخته اند و جهت ارتقا آن کوشیده اند.
قواعد توفان فکری
اسبورن عنوان می دارد: "پیشنهاد ایجاد شده در ذهن یک فرد عادی در گروه ، 2 برابرپیشنهاد ایجاد شده درحالت انفرادی است ". درصورتی که قواعد و مقررات مشخصی برای جلسات توفان فکری در نظر گرفته و رعایت گردد، این روش بسیار کارآمدترخواهدشد. توفان فکری بر دو اصل و چهار قاعده اساسی استوار است .
اصل اول مبتنی بر تنوع نظرات است . تنوع نظرات آن بخش از مغز را که به خلاقیت مربوط است فعال تر می کند تا بر تفکر قضاوتی "JUDJMENTAL THINKING" خودفائق آید. تفکر قضاوتی درواقع به معنی ارزیابیها و نظرات تکمیلی نسبت به مطلبی مطرح شده است . به این منظور بعد از آنکه تمامی پیشنهادات را جمع آوری گردید:بررسی و ارزیابی پیشنهادات صورت می گیرد.
اصل دوم کمیت ، فزاینده کیفیت است . یعنی هرچه تعداد پیشنهادات بیشتر شود،احتمال رسیدن به یک راه حل بهتر افزایش می یابد.
چهار قاعده اساسی توفان فکری
1 - انتقال ممنوع : این مهمترین قاعده است و لازم است تمام اعضا به آن توجه کرده وبررسی و ارزیابی پیشنهاد را به آخر جلسه موکول کنند. ضمن اینکه ملاحظه تبعیض آمیزپیشنهادات نیز ممنوع است .
2 - اظهارنظر آزاد و بیواسطه : این قاعده برای جرات بخشیدن به شرکت کنندگان برای ارائه پیشنهاداتی است که به ذهن آنها خطور می کند. به عبارت دیگر در یک جلسه توفان فکری تمام اعضا باید جسارت و شهامت اظهارنظر را پیدا کرده باشند و بدون آنکه ترسی از ارزیابی و بعضا انتقاد مستقیم داشته باشند; بتوانند پیشنهاد و نظر خود را بیان کنند.هرچه پیشنهادات جسورانه تر باشد نشان دهنده اجرای موفق تر جلسه است .
3 - تاکید بر کمیت : هرچه تعداد نظرات بیشتر باشد، احتمال وجود پیشنهادات مفید وکارسازتر در بین آنها بیشتر می شود. موفقیت اجرای روش توفان فکری با تعدادپیشنهادات مطرح شده در جلسه رابطه مستقیم دارد. در این روش این گونه عنوان می شودکه هرچه تعداد پیشنهاد بیشتر باشد احتمال وجود طرح پیشنهاد کیفی بیشتر است .
4 - تلفیق و بهبود پیشنهادات : اعضا می توانند علاوه بر ارائه پیشنهاد، نسبت به بهبودپیشنهاد خود اقدام کنند. روش توفان فکری این امکان را به اعضا می دهد که پس ازشنیدن پیشنهادات دیگران پیشنهاد اولیه بهبود داده شود. آنها همچنین می توانند پیشنهادخود را با چند پیشنهاد دیگر تلفیق کرده و پیشنهاد بهتر و کاملتری را به دست آورند.
ترکیب اعضای گروه توفان فکری
درهر جلسه توفان فکری لازم است افراد ذیل حضور داشته باشند: رئیس ، دبیرجلسه و اعضای گروه . رئیس جلسه ، قواعدکاری و مسئله موردبحث "مشکل " را مطرح می کندو ناظر بر حسن اجرای آنهاست . دبیر، کار ثبت صورتجلسه را انجام می دهد. بهتر است دبیر نزدیک رئیس جلسه بنشیند، به طوری که بتواند نقش رابط غیرمستقیم بین رئیس جلسه و اعضا را ایفا کند. بهتر است پیشنهادات بطور گزارشی - نه کلمه به کلمه -یادداشت شوند. اسبورن پیشنهاد می کند که از افرادی که دارای موقعیتهای شغلی یکسان هستند برای هم فکری ، دعوت به عمل آید. ضمنا باید درنظرداشت چنانچه رئیس ومرئوس با هم در یک گروه باشند، اصل اظهارنظر آزاد و بیواسطه خدشه خواهدیافت مگرآنکه برای آن قبلا تدابیری اندیشیده شده باشد.
رویه برگزاری جلسات توفان فکری
یک گروه 6 تا 12 نفری از اعضا انتخاب می شوند "حتی الامکان از لحاظ رتبه اداری همسان باشند";
مشکل به روشنی تعریف شده ، و برای شرکت کنندگان توضیح کافی داده می شود;
حداقل یک هفته از طرح صورت مسئله گذشته باشد "یعنی دستور کار هر جلسه قبلااعلام شده باشد";
بلافاصله پیش از جلسه اصلی توفان فکری ، برای اعضا، جلسه ای توجیهی برگزارمی شود;
با نوشتن صورت مسئله بر روی تخته سیاه به طوری که برای همه قابل خواندن باشد،جلسه توفان فکری شروع می شود;
رئیس جلسه 4قاعده جلسه توفان فکری را متذکر می شود;
هریک از اعضا که مایل به ارائه پیشنهاد باشد دست خود را بالا می برد و در هر نوبت یک پیشنهاد را ارائه می دهد;
رئیس جلسه طی یادداشتی 2کلمه ای و کوتاه ، هریک از پیشنهادات را روی تخته سیاه می نویسد و در همین حال دبیر جلسه پیشنهاد را با جزئیات بیشتری ثبت می کند;
درصورت لزوم رئیس جلسه می تواند برای برانگیختن اذهان در ارائه پیشنهادات جدیدصورت مسئله یا پیشنهادات ارائه شده ، را مجددا طرح کند;
مدت زمان جلسه نباید از حد مجاز، که معمولا 60 دقیقه است تجاوز کند.
مزایا و معایب
با وجودی که روش توفان فکری بسیار متداول و رایج است ، لیکن تاکنون به طورخاص ، درجهت روشن نمودن بهترین شرایط اجرای این روش ، تحقیقات کافی صورت نگرفته است . مزایای این روش عبارتند از:
1 - باتوجه به اصل هم افزایی یا سینرژی باعث می شود که خلاقیت گروهی موثرتر ازخلاقیت فردی عمل کند;
2 - با این روش ، در مدت زمان نسبتا کوتاهی ، شمار زیادی پیشنهاد حاصل می شود;
معایب و نقایص این روش عبارتند از:
1 - ممکن است ، ایجاد شرایط جهت اظهارنظر آزاد و بیواسطه دشوار باشد;
2 - گروه معمولا تحت فشار اکثریت قرار گرفته و موجب می شود فرد با نظر اکثریت موافقت کند، حتی اگر قویا احساس کند که نظر اکثریت اشتباه است ;
3 - اکثر اوقات تمایل گروه بر حصول یک توافق است ، تا دستیابی به پیشنهادات متنوعی که به خوبی موردبررسی قرار گرفته باشند; درواقع این حرکت در حال حاضر بخاطرساختار جلسات ، به صورت عادت در آمده است .
4 - هنگام توفان فکری ، اغلب افراد مواردی بدیهی یا ایده آل را پیشنهاد می کنند و این ازتلاش آنها برای بحث بیشتر و درنتیجه ارائه پیشنهادات خلاق می کاهد;
5 - ماهیت تنوع گرای توفان فکری ; خود به خود مسبب افزایش پیشنهادات می شود ولی اصلاح و پالایش ساختاری پیشنهادات را دربرندارد;
6 - اگر گروه از یک رئیس جلسه خوب برخوردار نباشد ممکن است برخی از افرادجلسه را، به طور کامل تحت الشعاع خود قرار دهند;
7 - اجرای موفقیت آمیز این روش مستلزم شناخت قبلی افراد از مسئله است ;
8 - در این روش ، بهبود مرحله به مرحله "تدریجی " پیشنهادات کمتر مشاهده می شود;
9 - گاهی اوقات این روش ، به مسائل نسبتا ساده و پیش پاافتاده محدود گشته و باعث می شود که روش ارائه شده ، برای حل مسائل کلی پیچیده و کارآیی کافی را نداشته باشد;
10 - برای بعضی افراد، پیروی از قواعد این روش ، یا ارائه پیشنهادات متنوع مشکل است .
روشها و تکنیک های مشابه
از توفان فکری روشهای گوناگونی مشتق شده است . مثلا، یک روش می گوید بهتراست شرکت کنندگان پیش از ورود به جلسه پیشنهادات خود را کتبا، دراختیار رئیس جلسه قرار دهند، رئیس جلسه ، پیشنهادات را بدون اعلام منبع ، برای همه شرکت کنندگان قرائت می کند. این روش که برای ازبین بردن معایب بندهای 2و3 مورداستفاده قرارمی گیرد، توفان فکری گمنام "ANONYMOUS BRAINSTORING" نام دارد.
شیوه های دیگری نیز وجود دارد. به عنوان مثال از شرکت کنندگان خواسته می شود، تانظرات خود را در مدتی کوتاه به رشته تحریر درآورند. این روش افکارنویسی "BRAINWRITING" خوانده می شود.
تلفیقی از افکارنویسی و توفان فکری نیز وجود دارد که به روشTRIGGER مشهوراست . این روش را جورج مولر کارشناس شرکت فورد موتورز ابداع کرد. در این روش شرکت کنندگان هرکدام شخصا فهرستی از کلمات مرتبط به مسئله را تهیه می کنند. مزیت این روش بر روش توفان فکری در این است که قابلیت بسط و گسترش پیشنهادات رادارد.
ویلیام گوردن به منظور غلبه بر برخی مشکلات توفان فکری شیوه جدیدی را ابداع کرد. رویه آن بدین گونه است که : رئیس جلسه ، از گروه می خواهد تا به مفهوم یا اصول مسئله پرداخته و مسئله را ریشه ای موردبررسی قرار دهند. رفته رفته ، با مطرح شدن نظرات متفاوت ، افراد اطلاعات بیشتری پیدا کرده و پیشنهادات جدیدی مطرح می کنند.مزیت عمده این روش ، امکان بررسی سایر پیشنهادات و عدم تمرکز بر یک پیشنهاداست . درنتیجه این روش مانع تصمیم گیری ناپخته در فرایند حل مسئله می گردد.
گونه دیگر توفان فکری شیوه SUCCESIVE INTEGERATION OF PROBLEM ELEMENTS=SIL است . این روش به وسیله هلموت اشلیکسوپ از موسسه باتل ابداع گردید. معایب بندهای شماره 2،3،5 با این روش برطرف خواهدشد. در این روش عناصرجلسات آزاد و روابط اجباری بطور فزاینده ترکیب می شوند تا اینکه گروه به راه حل نهایی موردتوافق دست یابد. توفان فکری عبارت است از بیان تفکرهای متنوع ، درحالی که روش SILکتبی بوده و تفکر "چه متنوع ، چه مشابه " اصل است.
گروه اسمی و دلفی نیز مواردی از توفان فکری است که در آینده موردبررسی قرارخواهدگرفت . این دو روش عیب بند 8 را مرتفع می کند.
این مقاله برگرفته از iranpm.persianblog.com است